《蜂云SaaS APP隐私协议》

更新日期：2023年【10】月【31】日生效日期：2023年【10】月【31】日

欢迎您使用蜂云SaaS APP！蜂云SaaS APP是一款由杭州杰峰科技有限公司（以下简称“我们”）提供以视频云为核心，基于视觉语言大模型，通过整合合作伙伴能力，打造覆盖智慧连锁、透明厨房、雪亮工程、智慧社区、阳光校园等各垂直行业场景的SaaS服务，并提供基于公有云、私有云、混合云三种灵活交付方式的产品

公司注册地为浙江省杭州市富阳区银湖街道中国智谷富春园区12号楼4楼408室。

为了向您提供蜂云SaaS APP相关服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；我们非常重视用户个人信息的保护，并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用（以下统称“使用”）“蜂云SaaS APP”App及相关服务时，我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。

如果您不同意本《隐私政策》，我们无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时，基于提供产品和服务所必需，将视为您接受和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。

本《隐私政策》可以帮助您了解：（1）为了保障产品的正常运行，实现设备绑定，视频巡店、搜索查询等核心功能以及其他功能，我们会收集您的部分必要信息；（2）在您进行设备绑定、添加节点、注册认证、视频巡检或使用基于地理位置的服务时，基于法律要求或实现功能所必须，我们可能会收集姓名、联络方式、通讯录、音视频文件、地理位置等个人敏感信息。您有权拒绝向我们提供这些信息，或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解，拒绝或撤回授权同意，将导致您无法使用相关的特定功能；（3）我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“蜂云SaaS APP”软件及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息；（4）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息，除非经您的同意；（5）我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全；（6）您访问、更正、删除个人信息与撤回同意授权的方式，以及投诉举报的方式。《蜂云SaaS APP隐私协议》具体内容如下：

一、我们如何收集和使用个人信息二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息三、我们如何存储个人信息四、我们如何保护您的个人信息五、您的权利六、隐私政策的修订和通知七、如何联系我们八、其他

一、我们如何收集和使用个人信息

在您使用“蜂云SaaS APP”软件及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于：

保障产品的基础正常运行；
实现各项功能和服务；
优化、改善产品和服务；
保障产品、服务以及用户使用安全；
遵循法律法规与国家标准的规定。（一）我们主动收集与使用的个人信息我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
注册、认证、登录“蜂云SaaS APP”和相关服务为创建登录蜂云SaaS APP平台的账号以及满足法律法规的要求，我们需要在企业账号下为员工配置个人账号，对此，可能需要您提供个人姓名或企业名称、手机号码、电子邮件地址、单位及职位等信息。我们实际收集的信息以您所任职的企业基于其员工账号开通规则所需的信息为限（实际信息以您所任职的企业员工账号开通规则为准）。您提供的上述信息，需要您在使用本产品期间持续授权我们使用。如您拒绝以上提供相关信息或授权，我们将无法为您配置员工个人账号。
保障“蜂云SaaS APP”和服务的正常运行当您使用“蜂云SaaS APP”及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
保障产品、服务及用户使用安全为帮助我们更好地了解“蜂云SaaS APP”及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息、IP地址信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。（二）收集、使用个人信息目的变更的处理请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“蜂云SaaS APP”的功能和提供的服务有所调整变化。当新功能或服务与视频巡检、发布信息、搜索查询等场景相关时，收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接或合理关联。在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；（3）依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；（4）法律、行政法规规定的其他情形。特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，则在结合使用期间，这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

（四）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

（1）相机/摄像头的访问权限：

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以拍摄照片或扫码，用于扫码识别设备上的二维码，获取设备序列号，进行添加设备。或上传本地图片获取设备序列号，进行设备添加。

（2）基于相册的图片访问及上传的权限：

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片文件，确保本地图片上传至蜂云SaaS APP功能可行，便于您进行使用图片获取设备序列号，进行设备添加。。

（3）访问位置信息权限：

我们向您申请获取此权限，目的是为了获取周边的WiFi列表信息，用于添加设备。会根据您的位置信息在您添加设备时获取您周边的WiFi列表信息，如您在添加设备时拒绝提供您的位置信息将无法获取您周边的WiFi列表信息。

（4）应用录制音频权限：

我们向您申请此权限，目的是为了您在进行应用的视频录制时，确保录制的视频是有声音的。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、设备信息的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享我们不会与蜂云SaaS APP平台服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意情形下的共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享；
与关联公司共享：您的个人信息可能会与蜂云SaaS APP平台服务提供者的关联公司共享，我们只会共享必要的信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们可能会与受信赖的第三方供应商、顾问或其他服务商（简称“合作伙伴”）共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息，授权合作伙伴只能接触到其提供服务或履行职责所必需的信息，且不得将此信息用于其他任何目的，我们明确要求授权合作伙伴以不低于本隐私政策载明的要求保护您的个人信息，并不得转委托；


针对前述三种情形，对我们与之共享信息的公司、组织，共享前我们会再次获取您的同意，同时我们会与其签署严格的保密协议及其他协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策列明的目的或用途，以及保密和安全措施（至少不低于本隐私政策载明的要求）来处理共享信息。

在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定，或按司法机构、政府主管部门的强制性要求，对外共享。（二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让；
合并、破产或重组：在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到您的个人信息的转让，我们会再要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。（三）公开披露我们仅会在以下情况公开披露您的个人信息：
获得您的明确同意或要求后；
基于法律法规的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露。（四）蜂云SaaS APP包含的第三方SDK及用途为确保部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。

第三方SDK名称：高德开放平台定位SDK 第三方名称：高德软件有限公司 使用目的：为了向用户提供定位服务 收集个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息） 权限使用：Android：位置、后台定位、存储 iOS：定位、后台定位 收集方式：SDK本机采集 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

第三方SDK名称：高德开放平台地图SDK 第三方名称：高德软件有限公司 使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索设备，门店等服务 收集个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息） 权限使用：Android：位置、后台定位、存储 iOS：定位、后台定位 收集方式：SDK本机采集 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

第三方SDK 名称：小米推送SDK 第三方名称：北京小米移动软件有限公司 收集个人信息类型：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置 使用场景：在小米手机终端推送消息时使用 收集方式：SDK本机采集 可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储 使用目的：用于向您推送消息 隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方SDK 名称：oppo推送SDK 第三方名称：广东欢太科技有限公司 收集个人信息类型：设备标识、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置 使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用 收集方式：SDK本机采集 可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储 使用目的：用于向您推送消息 隐私政策链接：https://muc.oppomobile.com/document/500/privacy_policy_zh-CN.html

第三方SDK 名称：vivo推送SDK 第三方名称：广东天宸网络科技有限公司 收集个人信息类型：操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、AndroidID、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息） 使用场景：在vivo手机终端推送消息时使用 收集方式：SDK本机采集 可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储 使用目的：用于向您推送消息 隐私政策链接：https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy/

第三方SDK名称：华为推送SDK 第三方名称：华为软件技术有限公司 收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 使用目的：提供消息推送服务、统计华为推送SDK接口调用成功率 使用场景：使用华为推送服务时 收集方式：SDK本机采集 隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 另外，通过接入华为推送SDK，我们的应用可以便捷、安全地发送推送消息，凭借用户授权凭证，应用可快速访问调用华为提供的公开API。同时华为SDK会收集、使用、存储服务所必需的个人信息，详细个人信息请在华为隐私政策中查看。当您在非华为设备上使用华为推送服务时，可能会关联启动HMS Core应用，由HMS Core建立统一的长连接通道，并进行统一身份鉴权，保证服务调用的安全性。

（五）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外请您理解，根据法律法规，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法活动或行政执法活动有关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
法律法规规定的其他情形。


xxxxxxxxxx
除上述规定外，请您理解，根据有关法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要安全措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储个人信息

（一）信息存储的地点我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的明示同意。（二）存储期限我们仅在为提供“蜂云SaaS APP”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，在您未删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护您的个人信

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。（一）我们采取的个人信息安全保护措施：我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。（二）个人信息安全事件处置：（1）我们将尽力保障您的个人信息的安全性，但请您理解，尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,我们不可能始终保证信息百分之百安全。您需要了解，接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。（2）我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。（3）如发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。（三）使用第三方服务的提示我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“蜂云SaaS APP”App及相关服务。一旦您离开“蜂云SaaS APP”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在“蜂云SaaS APP”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“蜂云SaaS APP”的链接或引导。

五、您的权利

访问、更正和补充您的个人信息：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，或者当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整需要更正或补充时，登录蜂云SaaS APP进行操作，如某项权利的行使无法通过上述操作实现，您可以通过本隐私政策列明的联系方式与我们联系，我们将协助您进行操作。我们将努力使您能够访问、更正和补充您的个人信息，但是也请您理解，在您执行某项操作时，我们可能会要求您提供足够的信息使我们能够验证您的身份，以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。对于您补充提供的信息，我们将按照本隐私政策列明的目的、方式、保密和安全措施进行处理。

删除信息：

在以下情形中，您可以通过本隐私政策第七条所示联系方式，向我们提出删除信息的请求：（1）如果我们处理信息的行为违反法律法规；（2）如果我们收集、使用需要您同意的信息，却未征得您的同意；（3）如果我们处理信息的行为违反了与您的约定；（4）如果您注销了账号，不再使用我们的产品或服务；（5）如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定公开披露或向第三方共享、转让您的个人信息；（6）我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律法规和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的个人信息直到备份可以清除或实现匿名化。

改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的信息才能得以实现（见本隐私政策“第一部分”）。对于您的个人信息的收集和使用，您可以通过本隐私政策列明的联系方式与我们联系，要求撤销授权同意。我们将在收到您的请求后的15天内处理您的请求，确认撤回授权后，我们将不再处理您相应的信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
注销账号：您随时可注销此前注册的账号，您可以通过本隐私政策列明的联系方式与我们联系，要求我们进行注销。为了保护您的合法权益，我们会要求您进行身份验证。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外；账号注销影响详见《蜂云SaaS APP用户服务协议》。
转移权：您有权向我们查阅、复制其个人信息，除有法律、行政法规规定应当保密或者不需要告知的情形的除外，我们收到请求后会及时提供。
响应您的上述请求：（1）如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者您需要访问、更正或删除您在使用本产品时所产生的其他个人信息，或者您认为我们存在任何违反法律法规或违反约定的行为的，或者您对本隐私政策或个人信息处理行为有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策第七条列明的联系方式联系我们，我们将在收到您的请求后15天内给您答复。（2）对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可通过本隐私政策第七条列明的联系方式联系我们，我们将在收到您的请求后15天内给您答复。（3）为保障您的账号安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账号核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。（4）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。（5）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： a) 与国家安全、国防安全有关的； b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； c) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的； d) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； e) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； f) 涉及商业秘密的。

六、隐私政策的修订和通知

（一）为了给您提供更好的服务，“蜂云SaaS APP”软件及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。（二）本隐私政策更新后，我们会在“蜂云SaaS APP”应用程序客户端和官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集音视频、获取您通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

七、如何联系我们

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过发送邮件至b2b@jftech.com与我们联系。

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